REGULAMIN OBIEKTU SPORTOWEGO T CLUB
Ul. Hotelowa 40, 44-213 Rybnik

I. Postanowienia ogólne

1. Ilekroć w niniejszym Regulaminie jest mowa o “obiekcie sportowym” oznacza to halę tenisową wraz z zapleczem sanitarno-szatniowym oraz parkingiem przy ulicy Hotelowej 40 w Rybniku.
2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z obiektu sportowego oraz postępowania na jego terenie.
3. Każdy, kto przebywa na terenie obiektu sportowego, zobowiązany jest do zapoznania się z niniejszym Regulaminem i postępowania zgodnie z jego postanowieniami. Uznaje się, że osoby przebywające na obiekcie sportowym znają i akceptują niniejszy regulamin.
4. Korzystający z kortu w obiekcie sportowym oświadcza, że nie posiada przeciwwskazań zdrowotnych do uprawiania sportów, w szczególności tenisa. T CLUB nie jest zobowiązany do sprawdzenia niniejszego faktu i nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne wypadki wynikłe z tego powodu oraz wszelkie kontuzje i urazy.

II. Ogólnie zasady korzystania z obiektu sportowego

1. Użytkownicy obiektu sportowego zobligowani są do:
- gry w estetycznym stroju sportowym oraz w czystym obuwiu zmiennym z podeszwą przystosowaną do gry na kortach tenisowych ze sztuczną trawą,
- zachowania czystości i porządku,
- zaszczotkowania kortu tenisowego po skończeniu użytkowania (w trakcie zarezerwowanego czasu gry),
- stosowania się do poleceń, uwag oraz wytycznych personelu obiektu sportowego
- przestrzegania przepisów BHP i przeciwpożarowych,
- niezwłocznego opuszczenia kortu tenisowego po wykorzystaniu zarezerwowanego czasu gry,
- bezzwłocznego poinformowania personelu obiektu sportowego o wszelkich usterkach, uszkodzeniach lub innych nieprawidłowościach.
2. Użytkownikom obiektu sportowego zabrania się:
- niszczenia bądź przestawiania sprzętu, urządzeń i wyposażenia obiektu,
- wnoszenia i spożywania napojów alkoholowych oraz palenia tytoniu i papierosów elektronicznych,
- zażywania narkotyków oraz wszelkich substancji odurzających i psychotropowych
- przebywania na jego terenie w stanie po spożyciu alkoholu, narkotyków, substancji odurzających i psychotropowych,
- wprowadzania zwierząt na teren obiektu,
- używania wulgaryzmów oraz słów powszechnie uznawanych za obraźliwe,
- zmieniania ustawień technicznych urządzeń na hali tenisowej (regulator temperatury, przełącznik wentylatorów itp.).
3. Personel obiektu sportowego może sprawdzić stan czystości obuwia zmiennego przed wpuszczeniem Użytkownika na kort obiektu sportowego. Niedostateczna czystość obuwia może być podstawą do odmowy udostępnienia kortu tenisowego.

III. Zasady rezerwacji

1. Rodzaje rezerwacji
- W obiekcie sportowym T CLUB Rybnik (dalej “Obiekt”) obowiązują dwa rodzaje rezerwacji: rezerwacja pojedyncza oraz rezerwacja stała.
- Rezerwacja pojedyncza to jednorazowy termin, w którym klient będzie korzystał z kortu tenisowego. Można jej dokonać za pomocą aplikacji tenis4u bądź kontaktując się z Obiektem osobiście, w sposób telefoniczny, mailowy lub przez media społecznościowe (Instagram, Messenger).
- Rezerwacja stała to forma rezerwacji automatycznej, która powtarza się w ustalonym przez Klienta i Obiekt czasie (np. każdy czwartek o godzinie 19:00). Można jej dokonać kontaktując się z Obiektem osobiście, w sposób telefoniczny, mailowy lub przez media społecznościowe (Instagram, Messenger).
- Za rezerwację potwierdzoną i ważną uznaje się taką, która została potwierdzona przez aplikację bądź którą słownie (przez telefon lub w wiadomości tekstowej) potwierdził przedstawiciel Obiektu.
2. Opłaty - Wysokość opłat za korzystanie z kortów, rezerwacje pojedyncze oraz stałe określa cennik udostępniony przez obiekt T CLUB Rybnik (dalej „Cennik”)
- Zasady korzystania z kortów oraz anulacji, przekładania terminów określa Regulamin udostępniony przez obiekt T CLUB Rybnik (dalej “Regulamin”).
- Obiekt zastrzega sobie prawo do jednostronnej zmiany Cennika. Nowy Cennik obowiązuje od dnia jego udostępnienia przez Obiekt, chyba że co innego wskazano w treści Cennika.
- Opłatę za rezerwację pojedynczą należy dokonać:
- przy rezerwacji przez aplikację tenis4u- w sposób bezgotówkowy przy finalizowaniu rezerwacji (portal Przelewy 24) bądź gotówką lub kartą w recepcji Obiektu, przed wejściem na kort.
- przy rezerwacji telefonicznej- gotówką lub kartą w recepcji Obiektu, przed wejściem na kort.
- Opłatę za rezerwację stałą należy dokonać:
- przez aplikację tenis4u w sposób bezgotówkowy przy finalizowaniu rezerwacji (portal Przelewy 24) bądź gotówką lub kartą w recepcji Obiektu, przed pierwszym wejściem na kort.
- przy rezerwacji telefonicznej- gotówką lub kartą w recepcji Obiektu, przed pierwszym wejściem na kort.
- Opłaty za rezerwację stałą dokonuje się z góry za cały miesiąc użytkowania, przy pierwszej wizycie z danym miesiącu.
3. Odwoływanie rezerwacji
- Obiekt ma prawo odwołać rezerwację
- W przypadku odwołania rezerwacji przez Obiekt w okresie krótszym niż 12 godzin przed terminem rozpoczęcia albo nie poinformowania Klienta o odwołaniu rezerwacji, Klient ma prawo do jednego bezpłatnego skorzystania z kortu tenisowego
- W przypadku odwołania rezerwacji przez Obiekt z co najmniej 12-godzinnym wyprzedzeniem, Klient nie ma roszczenia o bezpłatne korzystanie z kortu tenisowego
- Obiekt nie odpowiada za odwołane bądź przełożone zajęcia dydaktyczne prowadzone przez szkółkę tenisową PLAY LOUD.
- Informacje o odwołaniu rezerwacji Obiekt przekazuje na adres e-mail podany przez Klienta, przez wysłanie wiadomości SMS na numer telefonu podany przez Klienta lub w inny sposób uzgodniony z Klientem (np. za pośrednictwem komunikatorów internetowych).
- Klient może odwołać rezerwację jednorazową lub stałą z co najmniej 12 – godzinnym wyprzedzeniem. W takim przypadku nie pobiera się opłaty za odwołane zajęcia. W przypadku gdy Klient odwoła rezerwację w czasie krótszym niż 12 godzin przed terminem rozpoczęcia rezerwacji lub nie pojawi się w Obiekcie w ustalonym terminie, jest zobowiązany zapłacić 100 % opłaty za rezerwację. Klient zobowiązany jest poinformować o odwołaniu rezerwacji na adres e-mail: tnt.tucka@gmail.com lub wysyłając SMS pod numer 571 576 046
- Rezerwację stałą należy odwołać tak samo, jak rezerwację jednorazową. W przypadku terminowego odwołania, przekładamy rezerwację na kolejny okres płatności i opłata nie przepada.
- Rezerwację stałą można odwołać maksymalnie dwa razy w ciągu miesiąca. Planując dłuższe wyjazdy i nieobecności, należy skontaktować się z Obiektem i ustalić szczegóły z wyprzedzeniem.
- W przypadku spóźnienia, czas spóźnienia nie skutkuje przedłużeniem zaplanowanego czasu rezerwacji. Spóźnienie nie uprawnia Klienta do żądania obniżenia opłaty za rezerwację, na którą się spóźnił.
- W przypadku spóźnienia wynikającego ze strony Obiektu, Obiekt zobowiązany jest zaproponować odrobienie spóźnienia w terminie uzgodnionym z Klientem.
- Obiekt nie odpowiada za spóźnienia wynikające ze strony szkółki tenisowej PLAY LOUD.
4. Święta i dni ustawowo wolne od pracy
- Obiekt jest czynny od poniedziałku do niedzieli.
- W przypadku, gdy rezerwacja jednorazowa bądź stała przypada w święto bądź dzień ustawowo wolny od pracy, Obiekt skontaktuje się z Klientem w celu potwierdzenia bądź odwołania rezerwacji.
- W przypadku braku kontaktu ze strony Obiektu, rezerwację uważa się za ważną i aktywną i należy ją odwołać tak samo, jak w dniu roboczym.
- Obiekt nie odpowiada i nie zarządza grafikiem szkółki tenisowej PLAY LOUD. Zajęcia szkółki oraz dni wolne należy konsultować bezpośrednio ze szkółką.

IV. Postanowienia dodatkowe

1. Dzieci i osoby nieletnie mogą przebywać na terenie obiektu sportowego wyłącznie pod opieką osób dorosłych.
2. Hala tenisowa oraz teren obiektu sportowego jest monitorowany w sposób ciągły, a nagrania z kamer mogą być podstawą do pociągnięcia do odpowiedzialności osób nie stosujących się do zasad niniejszego regulaminu. Monitoring prowadzony jest w sposób nienaruszający dóbr osobistych oraz godności użytkowników.
3. T Club nie ponosi odpowiedzialności za utratę, uszkodzenie, zniszczenie rzeczy lub pozostawienie rzeczy przez Użytkownika na terenie obiektu sportowego.
4. T Club nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe na skutek wypadków i zdarzeń zaistniałych w czasie korzystania przez Użytkowników z obiektu sportowego, a w szczególności spowodowanych na skutek nieprzestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.
5. Użytkownicy obiektu sportowego odpowiadają na zasadach ogólnych za wszelkie szkody wyrządzone ich działaniem lub zaniechaniem.

V. Postanowienia końcowe

1. Korzystanie z obiektu jest równoznaczne z akceptacją powyższego Regulaminu.
2. Osoby nieprzestrzegające postanowień niniejszego Regulaminu zostaną wyproszone z obiektu sportowego bez prawa zwrotu uiszczonych opłat za korzystanie z kortu w hali tenisowej.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się powszechnie obowiązujące normy i przepisy prawa.